CRO je kratica za Conversion Rate Optimization, oziroma z drugimi besedami optimizacija za čim več konverzij/nakupov.
S CRO optimizacijo želimo spletno stran prilagoditi tako, da bo ta prepričala čim več ljudi v nakup oziroma v neko drugo željeno dejanje (pridobitev E-mail naslova, registracija na dogodek in podobno).
Predstavljate si, da ste lastnik spletne trgovine. Vašo spletno trgovino vsak mesec obišče okoli 100.000 ljudi. Nakup opravi okoli 2% obiskovalcev, torej 2000 ljudi mesečno, povprečna vrednost nakupa pa je 50€. To pomeni, da imate na mesečni ravni 100.000€ prometa.
Kaj pa bi se zgodilo, če bi s CRO optimizacijo dvignili procent konverzij iz 2% na 3%?
V tem primeru, bi z istim številom mesečnih obiskov vaša spletna trgovina ustvarila 150.000€ prihodkov, oziroma kar 50% več kot prej. Sedaj lahko vidite, kako pomembna je CRO optimizacija za uspešno poslovanje na spletu.
Uspešna optimizacija konverzijske stopnje (CRO) temelji na preverjenih praksah in metodah. Ključni osnovni korak pri CRO optimizaciji pa je uporaba analitičnih orodij, kot je Google Analytics, ki omogočajo natančno spremljanje in merjenje učinkov optimizacije.
Prav tako je pomembno, da se analizira vaša konkurenca in vodilna podjetja v vaši industriji, saj ti vpogledi lahko pomagajo pri hitrejši in učinkovitejši optimizaciji vaše strani.
Nepogrešljiv del vsake CRO optimizacije so tudi A/B testiranja, ki omogočajo testiranje različnih različic spletne strani, pri čemer je ključno, da se naenkrat spreminja le ena spremenljivka. Prav tako pa ima uporabniška izkušnja (UX) izredno velik vpliv na samo stopnjo konverzij. Z uvedbo teh napotkov ste na pravi poti k višji stopnji konverzij na vaši spletni strani.
A/B testiranje oziroma Split testing je metoda testiranja, kjer primerjamo oziroma testiramo dve verziji spletne strani ali aplikacije eno proti drugi. S takšnim testiranjem lahko ugotovimo, katera spletna stran oziroma aplikacija dosega boljše rezultate (višjo stopnjo konverzij).
Če želite doseči boljšo uporabniško izkušnjo (UX) in posledično višjo stopnjo konverzij na vaši spletni strani upoštevajte naslednje korake:
Največja napaka CRO optimizacije je zagotovo testiranje več različnih spremenljivk hkrati. To pomeni, da v enem testu testiramo 2 ali več sprememb hkrati.
Takšno ravnanje vam odsvetujemo, saj če boste opravili test kjer boste spremenili 2 ali več stvari na sami spletni strani, nikoli ne boste resnično vedeli zakaj je bil test uspešen ali neuspešen, saj ste naenkrat testirali več spremenljivk hkrati.
O ceni CRO optimizacije je težko govoriti, saj na ceno vpliva veliko dejavnikov. Cena je odvisna predvsem od tega, kako obsežna so sama testiranja in na kolikšnem številu strani je potrebno opraviti samo optimizacijo.
Pošljite nam povpraševanje in pripravili vam bomo konkretno ponudbo za CRO optimizacijo vaše spletne strani.
Pošiljamo zanimive novice in nasvete glede digitalnega marketinga.